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Espace particulier  

Espace particulier

Depuis le mois de Mars 2013, les 5 premières villes d'E2 sont toutes équipées en fibre optique...Les 4 autres communes le seront prochainement quant aux 5 dernières, les élus communautaires ont décidé de lancer l'étude d'extension du réseau.

L'arrivée du THD sur le territoire / l'Origine ? Cliquez ICI

Pour connaître la date d'arrivée du THD dans votre ville, répondez au TEST D'ELIGIBILITE: CLIQUEZ ICI

Connaître tous les opérateurs: CLIQUEZ ICI

Téléchargez le flyer Très Haut Débit - Printemps 2013 ICI


FLASH INFO :

Les délais de raccordement annoncés par Tutor lors des réunions publiques au printemps dernier s’allongent.

Pourquoi ?

Rappelons d’abord les objectifs du projet : une couverture fibre optique, en 24 mois, de 100% des logements sur les 5 communes les moins bien desservies en haut débit (Ballainvilliers, Champlan, Epinay-sur-Orge, La Ville du Bois et Saulx-les-Chartreux) et pour les 8 000 entreprises localisées sur le territoire de l’agglomération.
Il s’agit, dans un premier temps, de déployer jusqu’en limite de domaine public. Une fois les lignes d’accès réalisées, les équipes de raccordement construisent la liaison jusque dans le logement, dés lors qu’un abonné en fait la demande à son opérateur. Le raccordement en situation optimale prend 5 semaines. Une situation optimale suppose  des fourreaux d’Orange disponibles et accessibles, l’absence de travaux de génie civil, sur le domaine public comme sur le domaine privé, des accords obtenus pour passages éventuels en façades... Le délai maximal contractuel est, en revanche, de 16 semaines, pour tenir compte, justement,  des aléas rencontrés et des situations non-standard.

Où en sommes-nous aujourd’hui,  après 22 mois d’études et de travaux ?

- Tutor a construit et déployé 175 km de linéaires de câble, notamment pour le réseau de collecte qui dessert l’ensemble de l’agglomération ;
- Chacune des  communes dispose d’un Point de Présence fibre grâce auquel  toutes les entreprises  du territoire sont raccordables ;
- Les Points de Mutualisation du réseau sont actuellement opérationnels et activés sur les 5 communes.

Mais pour que le service soit effectif, encore faut-il que les raccordements finaux soient réalisés,  notamment pour les abonnés résidentiels ! Or, Tutor a rencontré nombre d’aléas qui ont entrainé des retards dans la réalisation des raccordements clients. Mi-octobre, on compte 270 commandes dont les délais de raccordement dépassent les 16 semaines maximales requises.

Cette situation est le fait :
- de travaux en domaines publics ou privés plus importants que ceux identifiés au départ,
- de procédures d’autorisation pour le déploiement de câbles, dans des fourreaux ou sur des supports existants, plus longs que ceux estimés,
- de délais d’approvisionnements qui augmentent au fur et à mesure des volumes de commandes passés par les opérateurs, pour les très grandes agglomérations.

Les difficultés majeures sont aujourd’hui derrière nous. Les déploiements sur la partie terminale ont repris, les rendez-vous de pré-qualification des raccordements et ceux pour les branchements finaux sont rentrés dans une phase opérationnelle normale. Les équipes sur le terrain s’emploient à rattraper leur retard. Les opérateurs commerciaux, de leur côté, commencent à activer le service chez les premiers clients raccordés.

La collectivité s’appuie sur le SIPPEREC qui a mis en place un plan d’action spécifique destiné à encadrer et accélérer la réalisation, par Tutor, de ces derniers mètres, dont on sait qu’ils sont toujours les plus complexes. Les commandes dont les raccordements sont en dépassement (délai supérieur à 16 semaines) sont traitées en priorité et celles, aujourd’hui en cours, rentrent dans un processus de réalisation standard.
 
Pour tout problème technique lié à votre raccordement, contactez Philippe Louis à l’adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

    LE PHASAGE DES TRAVAUX:

1. POUR LES 8 000 ENTREPRISES DU TERRITOIRE

Grâce à Europ’Essonne et aux co-financeurs du projet, les entreprises situées dans les parcs d’activités des 10 premières communes peuvent être raccordées au THD depuis le printemps dernier.
Cliquez ici pour connaître tous les opérateurs.

2. POUR BALLAINVILLIERS, CHAMPLAN , EPINAY-SUR-ORGE, LA VILLE DU BOIS, SAULX-LES-CHARTREUX ET VILLEBON-SUR-YVETTE

Depuis le printemps 2013, les 5 villes d'E2 les plus mal desservies en ADSL sont raccordées : Ballainvilliers, Champlan, Epinay-sur-Orge, La Ville du Bois et Saulx-les-Chartreux. Une véritable avancée pour tous ceux qui habitent dans les quartiers où le débit est le plus faible. Villebon-sur-Yvette rejoindra ce groupe de communes équipées dés que le tour de table financier du projet sera complété.

6 opérateurs proposent leurs services aux particuliers : Wibox, Kiwi, Comcable, K-Net, Ozone ou encore France Citévision. Pour inciter les autres opérateurs à déployer leurs services sur le Réseau d'Initiative Publique (RIP) d'Europ'Essonne , des Spinoliens, abonnés à Free, ont pris l'initiative d'une pétition :"Pour la Fibre optique par Free à Epinay-sur-Orge" : http://jesigne.fr/pour-la-fibre-optique-par-free-a-epinay-sur-orge/

Des négociations sont engagées pour faire venir d'autres opérateurs ; Bouygues Télécom et Numericable semblent déjà intéressés.
Cliquez ici pour connaître tous les opérateurs.

Pour permettre aux habitants de ces 5 communes d’être parfaitement informés de cette arrivée, des réunions sont programmées dans chaque commune.
Voir le planning des réunions.

3. POUR CHILLY-MAZARIN, LONGJUMEAU, ET MASSY

Des opérateurs privés avaient déclaré leur intention de déployer la fibre optique sur les communes de Chilly-Mazarin, Longjumeau et Massy selon un calendrier plus ou moins rapide. L’intervention publique se fera en creux dans tous les secteurs mal équipés par les opérateurs privés (moins rentables car peu denses). A terme, chaque entreprise et chaque foyer pourra accéder à ce service dans les mêmes conditions. Les opérateurs privés doivent faire preuve de transparence dans leurs programmes d’équipement pour permettre à Europ’Essonne d’assurer la complétude de la couverture en THD comme elle s’y est engagée.

4. POUR LINAS, MARCOUSSIS, MONTLHERY, NOZAY, ET VILLEJUST

Depuis le 1er Janvier 2013, Europ'Essonne compte 5 nouvelles villes. Le Bureau Communautaire, réunit le 28 février 2013, a approuvé, à l’unanimité, l’étude de l’extension du réseau aux nouvelles communes comme le prévoit la convention de délégation de service public du SIPPEREC. D’un montant de 46 524,40 € TTC, l’étude permettra de calibrer le coût et d’envisager un calendrier ; les négociations avec les cofinanceurs du projet pourront alors s’engager : le conseil régional qui soutient l’équipement en fibre optique, mais aussi le conseil général qui a adopté son schéma d’aménagement numérique et l’Etat.

5. ET MORANGIS ?

Le périmètre de la délégation va être revu pour exclure Morangis qui a rejoint la CALPE au 1/1/2013 ; les investissements réalisés sur la commune font l’objet d’une évaluation en vue d’une négociation financière CAEE-CALPE.


POUR DE NOUVEAUX SERVICES :

  • Un accès ultra-rapide à Internet
    La fibre optique permet des téléchargements nettement plus rapides et confortables. Par exemple, le téléchargement d'un film via une offre légale de vidéo à la demande ne nécessite que quelques secondes avec la fibre optique contre plusieurs minutes avec une connexion ADSL. De même, le temps nécessaire pour déposer des photos sur un site peut être divisé par plus de 100.
  • La télévision haute définition et en 3D
    La fibre optique permet d'apporter chez l'abonné des flux audiovisuels en haute définition (HD) ou en 3 dimensions (3D).
  • De nouveaux usages
    Les débits symétriques importants offerts par la fibre vont permettre le développement d'applications nouvelles comme le télétravail, l'administration électronique la télémédecine. Ces services devraient également favoriser le développement de la télé-éducation. A plus long terme, la généralisation du THD pourrait également permettre le développement de nouveaux services, comme ce fut le cas avec le haut débit.
  • Des usages simultanés
    La capacité de la fibre optique à transporter des débits très importants offre la possibilité aux différentes personnes d'un même foyer de faire des usages simultanés sans contrainte liée au partage des débits. Dans un même logement, il sera donc possible de télécharger un film, tout en regardant la télévision en haute définition sur plusieurs écrans.

Le boitier CPL. Il vous permettra d'étendre votre couverture très haut débit à toutes les pièces de votre habitation via le réseau électrique. Cette couverture peut également être obtenue via les réseaux sans fils grâce à un boîtier WIFI intégré à la plupart des box internet des fournisseurs d'accès à Internet

La TV ( HD + 3D)

Les photos – affichez sur un cadre numérique connecté à votre box vos albums photos stockés en ligne

Le décodeur TV - recevez des centaines de chaînes

La radio – connectez votre radio à Internet, écoutez les radios du monde, du web et de la musique enregistrée et stockées sur votre ordinateur

La télésurveillance – vous pourrez sécuriser votre logement grâce à la fibre. Le déclenchement de l'alarme transmet un signal au boîtier de surveillance relié à la box, le réseau vous avertit par SMS, e-mail ou téléphone et transmet l'alarme aux contacts que vous avez choisit

La box, elle gère tous vos services numériques elle est connectée au réseau de fibre optique Europ'Essonne soit directement soit par un câble ethernet relié à un boitier de fibre optique

Le boitier de fibre optique ou ONT ( Optical Network Terminal, c'est-à-dire équipement d'extrémité du réseau optique). L'ONT transforme le signal optique en signal électrique éthernet qu'il transmet ensuite à la Box.

Internet - votre ordinateur. La fibre optique vous apporte un confort et une fluidité d'accès à internet sur plusieurs ordinateurs en même temps avec un débit en moyenne 10 fois plus important que le débit proposé par l'ADSL

Selon les offres proposées profitez du téléphone en illimité en France et dans certains pays.

Pour tout savoir sur le très haut débit : www.cite-sciences.fr/carrefour-numerique/ressources/tutoriel/declic-THD_maison.swf


COMMENT CA MARCHE ?

La société TUTOR Europ' Essonne déploie le réseau Europ'Essonne qui doit desservir l'ensemble des foyers de l'agglomération en complément des réseaux très haut débit déjà déployés ou en cours de déploiement sur certaines commune d'E2. Ce nouveau réseau permettra dans un premier temps de réaliser une continuité optique complète du central vers des points de branchements au plus près des clients.

Ensuite chaque particulier ou professionnel qui souhaite accéder au très haut débit pourra demander à être raccordé à la fibre en souscrivant à une offre commerciale proposée par des opérateurs fournisseurs d'accès à internet (FAI)

  • J'habite en pavillon individuel comment vais-je avoir la fibre chez moi ?

Dès lors que le réseau Europ'Essonne est opérationnel d'ici 2014 sur votre commune vous avez la possibilité de souscrire à une offre commerciale en vous rapprochant d'un opérateur fournisseur d'accès à internet. (Retrouvez ces informations auprès de la société Tutor dans la rubrique « Contacts ».)

Votre raccordement à la fibre sera réalisé jusqu'à une prise terminale optique à l'intérieur de votre domicile. Le branchement au réseau s'effectuera soit en aérien soit en souterrain en utilisant le fourreau téléphonique existant.

  • J'habite en appartement comment vais-je avoir la fibre chez moi ?

L'installation des points de branchements en immeuble permettant le raccordement des clients est soumis à une autorisation de la copropriété ou du syndic.

Dès lors que les autorisations sont délivrées TUTOR Europ'Essonne déploie la fibre à l'intérieur des immeubles. Ainsi, une fois l'immeuble équipé en fibre optique , chacun peut contacter l'opérateur de son choix pour savoir s'il est en capacité de proposer une offre de service et si c'est le cas y souscrire.

Vous pouvez prendre contact avec le référent TUTOR sur le territoire Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

> Téléchargez le guide « fibres immeubles 2011 »