NAVETTES COMMUNAUTAIRES : Les enquêtes de satisfaction sont terminées: 80% d'usagers satisfaits!

Vous avez été très nombreux à participer à l’enquête de satisfaction lancée par Europ’Essonne sur le nouveau service de navettes gratuites. Retrouvez bientôt l’analyse fine des résultats commune par commune.

706 usagers ont répondu à cette enquête. Les premiers résultats sont éloquents puisque 80 % d'entre eux sont satisfaits de ce service.

Depuis janvier 2013, les navettes circulent dans 9 villes et le moins qu’on puisse dire, c’est qu’elles ont du succès. Il faut reconnaitre qu’elles sont pratiques et utiles. Avec elles, c’est la liberté de se déplacer, et en plus gratuitement. Pour améliorer encore le service rendu, Europ'Essonne a souhaité recueillir votre avis et connaitre vos suggestions. E² lançait au mois de novembre dernier la première enquête de satisfaction à Epinay-sur-Orge. En décembre, le questionnaire a été diffusé dans toutes les communes bénéficiaires de ce service : les usagers de Ballainvilliers, Champlan, Chilly-Mazarin, La Ville-du-Bois, Longjumeau, Massy, Saulx-les-Chartreux et Villebon-sur-Yvette ont pu y participer jusqu’au 20 décembre dernier.

Après les élections municipales, une enquête sera menée dans les communes qui ont rejoint Europ’Essonne en janvier 2013 afin de recueillir les attentes des habitants en matière de service de transport.

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